2021-12-21

营销洞察丨通过网红营销来提高品牌知名度和销售额

网红营销

倩碧(Clinique)在澳大利亚推出“倩碧iD”(Clinique iD for range)产品时,正在寻找提高知名度、鼓励客户尝试其最新产品的方法。这家全球美容品牌的宣传活动往往由一个核心团队开发,这意味着其信息并不总是能在不同市场产生良好的共鸣。为了应对这一挑战,倩碧与澳大利亚网红谢丽尔·劳(Cheryl Law)等内容创造者合作,将宣传信息本地化,确保与所有客户产生共鸣——无论他们身在何处。

download.jpg

Law 在 Instagram 上拥有 19,000 名粉丝,她制作了一个带有强烈流行音乐的短视频广告,展示了她在脸颊上涂抹润肤霜,以此作为在寒冷月份提神的一种方式。“在创建以倩碧为特色的内容时,护肤就是自我保健,”Law 说。“捕捉找到平静和关怀的那一刻是我在每个帖子、故事和 Reel 中描绘的美学。图片和视频的使用是一种非常强大的工具,可以分享产品或更真实的生活方式以及产品和服务有机地发挥作用。”

倩碧的经验凸显了为什么对网红营销的兴趣正在激增。事实上,网红营销的全球市场从 2016 年的 17 亿美元跃升至 2020 年的 97 亿美元。虽然网红营销传统上与建立品牌知名度有关,但它也是推动销售的有力工具。Meta for Business 2020 年的研究发现,84% 的全球消费者表示,如果内容相关,他们会根据网红内容购买、试用或推荐产品。

与其他广告搭配使用时,网红营销在推动销售方面尤其强大。根据 2021 Meta for Business 研究,与单独使用常规广告相比,将常规广告和网红营销广告相结合的 Facebook 和 Instagram 活动促使人们将产品添加到购物车的可能性要高85% 。例如,倩碧通过使用品牌广告获得了 8.7 倍的广告支出回报。

随着网红行业的发展,创建可有效用于品牌内容活动的内容的机会也在增加。通过与创作者合作建立信任、遵循最佳实践并利用最有效的广告策略,所有类型的品牌都可以利用网红营销的力量不仅提高品牌知名度,还促进销售。

一、用真实的网红营销内容建立消费者信任

网红已成为人们如何发现新品牌和产品,甚至说服他们购买的核心。随着 COVID-19 大流行促使人们花更多时间上网,数字创作者的受欢迎程度只会越来越高。

对于品牌而言,最有效的合作网红是那些被受众视为真实、值得信赖和相关的人。事实上,60% 的全球消费者表示,他们会在看到一个品牌、产品或服务由与他们价值观和兴趣相同的创作者推广后关注它。

通过与真实且相关的影响者合作,企业可以与消费者建立信任。

以下是品牌如何与影响者有效合作的一些示例,以及构建活动的创意指南。

二、欧莱雅:巧妙整合品牌

欧莱雅通过巧妙地结合一致的颜色、色调和成分,将他们的品牌调色板分层到网红的内容上。他们与 15 位美容创作者合作,每个人都有自己的皮肤问题,详细介绍了他们使用欧莱雅 Revitalift 透明质酸精华素的体验。反复出现的调色板和其他品牌元素帮助观众将内容与欧莱雅和产品联系起来。

三、华硕:创建使用客户可以关联的现实生活体验的内容

当电脑制造商华硕推出其新款 VivoBook 笔记本电脑时,该公司旨在传达其“轻巧便携”的独特卖点。它与元业务合作伙伴Vamp合作,与合适的全球社交内容创作者建立联系。

华硕让有影响力的人创建相关内容,在家庭办公室等日常环境中展示产品,并在旅途中轻松携带。他们还与有影响力的人分享了品牌指南,并就该做什么或不该做什么提出了具体建议。结果是创作者的内容与品牌相关并且与消费者的生活方式相关。

“Vamp 帮助我们确定了波兰的内容创作者,他们在扩大我们的市场范围方面发挥了重要作用,”华硕社交、影响者和媒体购买主管 Jeff Lee 说。

四、Konvy:创建理想和可访问内容的组合

为了提高其 11.11 光棍节促销活动的知名度,泰国美容零售商 Konvy 首次与八位女性美容和生活方式影响者合作,推广其品牌和产品。对于 2020 年的冬季活动,创作者提供了展示折扣的有趣且正面的照片和视频,然后将其纳入品牌内容广告活动中。这些广告与 Konvy 的常规广告一起推出,因为该公司想要衡量每组广告的表现。

“[影响者] 在帮助提高我们品牌的可信度方面发挥了重要作用,”康威国际公司首席执行官黄庆贵说。“我们没有使用常规创意,而是使用品牌内容广告,这有助于确保我们的目标受众了解我们的单身人士日间销售。”

五、将品牌内容广告与日常活动相结合的力量

与创作者合作的一个挑战是帖子只能到达影响者自己的追随者。为了解决这个问题,投放品牌内容广告可以让公司扩大覆盖面。

对亚太地区五个垂直行业的 12 项研究发现,将品牌内容广告与日常活动相结合会导致:

image1.png

倩碧、欧莱雅、华硕和康威都遵循这一策略,与Vamp 合作。在每种情况下,选定的影响者都会在 Instagram 上与自己的受众分享内容,然后将帖子作为品牌内容广告进行推广。这带来了令人印象深刻的结果,包括:- 欧莱雅的内容浏览量增加了 48%,购买量增加了 10%- 华硕新产品发布的内容浏览量增加了 44%,添加到购物车的数量增加了 30%- Konvy 将常规广告和品牌内容广告相结合,使购买量增加了 8 倍

巴黎欧莱雅品牌总经理 Maria Adina 表示,付费影响者激活是公司与美容爱好者建立更密切关系的关键途径。

“通过使用品牌内容广告和协作广告,我们为创作者提供了一个平台,可以与更广泛的受众分享他们的见证,从而加强我们的电子商务业务,”她说。“我们将依靠这些策略来扩展我们的活动,同时提供个性化的体验。”

默认标题_横版配图_2021-09-01+13_46_54.png

知识社区

知识社区

行业资讯

行业资讯