2023-03-18

3/20 Meta更新丨Meta直客广告主的广告帐户共享更新、最新推出Instagram Direct点击直达广告

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广告账户绑定、Instagram 搜索、Instagram Direct 点击直达广告

一、针对 Meta 直客广告主的广告帐户共享更新

从3月15日起,Meta 将更新广告帐户共享(绑定)流程,以便更好地保护广告帐户的安全,尤其是对于 Meta 直客广告主的广告帐户。更新之后,所有广告帐户(既有与新创建)都需要先分享到直客广告主的商务管理平台,才能与二代分享广告帐户。如往常一样,代理商还必须通过Facebook代理商认证 (Facebook Agency Verification),才能访问与之共享的任何广告帐户。

通过此次更新,Meta 也将恢复正常的代理商认证流程。代理商可以像往常一样前往商务管理平台使用安全中心进行认证。

除此以外,确保广告帐户的分享流程顺畅无阻,广告主还应确保有 Meta 销售团队服务的广告主的商务管理平台已绑定 Meta CRM。如果有未绑定的 BM,还请广告主联系代理商与 Meta 团队进行绑定。

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二、测试 Instagram 搜索结果广告

Meta 已着手测试 Instagram 搜索结果广告,并计划在未来几个月内推出新版位。这个新版位会出现在广告管理工具中的“搜索”类目下,名为”Instagram搜索”的结果。当用户搜索某个词条并点击某个搜索结果时,会在搜索结果信息流中首先看见广告推送。

这是仅限于小部分广告主参与者的封闭式内测,广告体验可能会有所变化。当未来 Meta 向更多广告主推出这一版位时,也会补充更多可用性信息。

常见问题1:为什么要推出这个版位?

Meta: 当人们在 Instagram 上主动踊跃搜索时,这个版位将就为发现新业务打开新的大门。它还可以将扩大广告的触及影响力扩大到新的 Instagram 界面,从而为广告主带来更多商业价值。


常见问题2:这些广告会出现在哪里?

Meta:当您在广告管理工具中选择“Instagram 搜索结果”版位时,广告可能会出现在 Instagram 搜索结果网格和/或搜索结果信息流中。Meta 会首先在 Instagram 搜索结果信息流中推出广告版位,几个月后再在 Instagram 搜索结果网格中推出广告版位。

三、线索广告新成员:Instagram Direct 点击直达广告

用户点击这类广告后会自动跳转到 Instagram Direct 中的自动问答流程。广告主可在广告管理工具中直接创建并管理这类广告及自动问答流程,无需借助第三方服务或集成。当用户完成自动问答流程后,您可在 Instagram Direct 中与客户继续对话;和/或直接通过您的 CRM 收集汇总的潜在客户信息;或从广告管理工具中导出数据以便线下跟进。

Instagram Direct 点击直达广告是 Meta 最新推出的线索广告类型,但不是唯一生成潜客的商业信息解决方案。比如“Messenger点击线索广告” 和 “潜客生成目标位置优化” 就已帮助很多广告主实现了业务目标。

在广告管理工具选择广告目标下选择潜在客户目标。创建广告系列名称后,在转化发生位置下,选择 Instagram。

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在消息模板下,选择创建,在聊天模板中创建您的问题。最多可创建10个问题。

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将用户从 Instagram 或 Facebook 上的广告直接发送到与您的企业进行的 Instagram 对话。

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与高质量线索的自动问答

提供后续步骤和/或移交给专员跟进

常见问题1:Instagram Direct 点击直达线索广告是否只能在 Instagram上使用?

Meta:是的,Instagram Direct 点击直达线索广告目前支持的唯一展示版位是Instagram(动态消息、快拍和即将支持的Reels)。如果您想在 Facebook 上开展营销活动,Meta 建议您创建单独的广告系列或广告组并使用“Messenger点击直达线索广告”。

常见问题2:这与 Instagram 线索广告有何不同?

Meta:Instagram 线索广告的运作流程是:当用户点击广告时会弹出表格,他们需要回答相关问题并填写表格。然后,企业可选择用 Instagram Direct 来联系这些用户,但此类对话必须在线索收集完毕后再由企业发起。而在点击直达 Instagram Direct 线索广告中,用户无需填写线索表格,而可直接在 Instagram Direct 中进入对话式问答流程,企业只需查看收件箱中的新消息即可筛选新的潜客信息。

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