2021-12-23

Facebook官方一代关于运营的答疑汇总

Facebook官方一代

Q:个人号注册不了Facebook账户?
A:可能存在本身拥有另一个个人号,需在注册新账号之前取消旧的Facebook个人账号,如有其他问题可联系Facebook客服。


Q:为什么我的广告账户一下来就被Facebook封掉?
A:可能存在:1)账户有跑严重违规类产品;2)创建资产的人记录不够良好。

广告拒登.png

广告投放功能受限.png


Q:主体7个上限的限制如何提升?
A:需结合广告主的主体视具体情况提升,是系统自动调整的,Facebook官方一代并没有权限调整。


Q:初创企业/创业者是否必须要创建公司邮箱?
A:并非需要完全满足具备公司邮箱,确保粉丝页和相关资产绑定即可。


Q:同一主体在不同 Facebook官方一代那里有不同DSL?
A:DSL是根据账户的创建时间和质量决定的;可能由于母公司与子公司关联导致,建议检查主体是否关联。


Q:多个账户使用相同素材小额投放,会比集中于单一账户消耗更稳定更有利?
A:每个广告账户初始都会有一个每日开销金额的上限,需要连续花费$450一段时间后,会自动触发审核机制,通过审核的广告主将会获批更高的花费上限。最重要的是要确保账户在投放期间无违规元素,否则将会调低上限或延长审核时间。


Q:自行创建的BM稳定性较差?
A:1个个人账户仅能创建2个商务管理平台账户,且1个BM内最好有2个管理员,不容许在同一个BM里有多个不同公司的管理员;最好完善好BM的公司邮箱,尽可能增加BM的真实性,如果是个人小公司,用个人邮箱也可以;必须全员设置开启双重验证,以提高账户安全性。
Facebook官方一代提醒创建商务管理平台注意事项
广告主必须确定公司信息的真实性和时效性:
BM 名称: 帐号名称必须根据营业执照上名称来命名(如: XXX 公司XX部)
公司地址:必须是真实的公司总部地址(如果公司更改地址请即时更新)
网站:必须填写公司官网
公司电话:必须填写有效公司的联系号码
官方专页(粉丝页):必须绑定官方粉丝页


Q:只有电商粉丝专页容易被系统判定质量差而被封停?
A:针对主页所推广的类别,需要对主页进行信息的完善,以及需定期就对应推广的类别发布相对应的帖子达到对主页的一个维护;针对APP/游戏行业的粉丝页运营,建议粉丝页涵盖涉及以下内容:正确的官方联系方式,基本功能性介绍,游戏玩法,重点活动等。


Q:同一产品粉丝页是否可以通过不同命名区分?
A:相同产品的粉丝页如果投放不同地区和国家,可以主页的描述部分完善详细的信息,不建议在主页命名上作区分。

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