2024-01-19

我的广告系列投放量不足、减慢或停了,怎么排查问题?

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如果你在使用Meta Advantage广告系列预算,并且对目前得到的投放量不是很满意,可以重点关注下这篇内容。

正文开始之前再重申几个概念:

每日预算是一周内的平均每日支出,在一定的日子里可能会比我们的预算高出25%左右,但一般的日子里花费都是一周的平均数。你为广告组设置的费用将在一周内(周日至周六)平均计算,意思是说在周六结束以后,你的支出不会超过每日预算的7倍。

但如果你使用的是终生预算,则说明你愿意在广告系列或广告组的整个运行时间内花费这么多钱。Meta可能会在有更好的转化时机的日子里花更多的钱,在机会较少的日子里花相对少的钱。

明确以上概念,我们进入正题!

在Meta Ads Manager中,打开广告组的编辑窗口并检查

A/你的预估受众规模
受众范围太窄,可能会导致你的广告无法完全投放
避免竞拍重叠。当你创建多个定位相似受众群体的广告系列或广告组时,你主页中的多个广告可能会参与同一次广告竞拍。当来自同一广告账户、广告活动或广告组的广告共享相似的受众或资产时,竞拍重叠可能会导致投放受限。

B/在“预算和时间表”中设置广告支出限制。支出限制也可能会阻止广告投放。

C/如果您选择了每结果目标成本或出价上限作为您的广告活动的出价策略,则在转换部分中的每结果目标成本或出价控制。确保你已经设置了足够高的投标上限或每个结果的成本目标,以实现你所选择的性能目标。

如果你的出价上限是你愿意出价以赢得竞拍、并获得你选择作为效果目标的结果的最高金额,那它并不决定着你最终支付的广告金额。

你的每次结果费用目标是你希望为效果目标支付的平均金额,并且应该与广告管理工具报告中的平均每次结果费用保持一致。

D/转化部分中的效果目标

某些效果目标可能需要比其他目标更多的预算(比如转化的成本可能就要高于落地页的成本)。为了确保你的预算足够大,足以满足你选择的效果目标的成本。一个好的规则是,你的每日预算应该至少是绩效目标平均成本的10倍。例如,如果你选择链接点击次数作为效果目标,并且每次链接点击的平均费用是5美金,则你的每日预算应该至少是50美金。

如果你不想增加预算,可以尝试选择营销渠道中较高的效果目标(比如落地页浏览量,不是转化次数)。

关闭广告组编辑窗口并选择广告选项卡

如果你在各个广告投放列表中看到错误,可以在此处详细了解你的广告系列中的某些广告未投放而其他广告投放时该怎么办?

A/在Meta Ads Manager 的“广告”选项卡中,检查“投放”列。你可以在此处查看广告的状态并查找有关任何问题的信息
B/确保广告已开启。
C/检查你是否设置了可能会关闭你的广告的自动规则。
D/检查广告的活动历史记录,了解特定广告是否已被Meta暂停。
E/考虑你的广告创意。确保广告素材类型适合你选择的展示位置。
F/确保你的广告与受众相关。使用广告相关性诊断来了解对创意资产、点击后体验或受众群体定位的调整是否可以提高效果。

检查你是否为Facebook主页设置了国家/地区或年龄限制,或者限制了谁可以在Facebook上查看你的主页帖子。确保这些限制不会与你的目标受众重叠。

如果你的广告已发布至少48小时,并且这些解决方案都无法解决你的广告投放问题,我们建议你删除并重新创建广告。注意:如果你的广告系列有多个广告未投放,我们建议你联系Meta的支持团队来获取故障排除帮助。

广告组速度减慢或停止


确定交付速度何时减慢或停止。使用元广告管理器中的细分来查看你的广告集结果如何随时间变化。

检查你的广告集的活动历史记录。查找在交付速度减慢或停止之前对设置所做的更改,例如:

全天频繁停顿。长时间的暂停可能会影响系统优化交付和按计划分配预算的能力。投放系统将努力赶上并适应变化,但如果变化过于频繁,那么你的广告集将不断适应和变化。

临近一天结束时预算或日程安排发生变化。这可能不会给系统足够的时间来应用新设置,并且你的广告集的投放可能会加快或减慢以在第二天进行调整。例如,如果你在晚上10点将每日预算加倍,系统将只有2小时的时间来花费增加的预算。因此,你当天的支出可能会不足,但第二天会进行补偿并增加支出。

广告设置时间表的扩展。这可能会导致交付系统重新评估节奏,因此支出可能会在新的延长持续时间内更加分散。因此,交货速度可能会减慢。

检查你的出价上限和每个结果的成本目标。如果其他广告客户在拍卖中出价更积极,则你的每结果成本目标或出价上限可能不够高,无法具有竞争力。如果你的每次结果费用增加,你可能需要增加或取消上限,或者选择营销漏斗中较高位置的优化事件(例如,链接点击而不是转化)。

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