Facebook海外营销推广_Facebook中国区官方授权代理商-猎豹移动官网

广告被判违规、主页反复被封、账号受限/停用的广告主，先不要急着躺平，关键时刻要学会跟自己的代理商做好配合，找到高效解决问题的方式，才能正真帮到自己！

第一步：正常的申诉方式和渠道

如您认为FB有误判广告的状态，广告主可寻求代理商协助进行申诉，并在申诉期间不要删除或是修改广告内容。若无法由正确渠道进行申诉，或是在过程中删除或修改广告，将会导致违规记录持续累积。

猎豹移动特别提醒：申诉的前提是您的广告，落地页，业务模式，账户不存在违规情况，建议自查后再提出申诉。

各类型处置申诉方法可参考下表：

常见问题的申诉通道

（因无法添加跳转链接，建议复制链接后到浏览器打开）

账户被封：

https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273

BM被封：

https://www.facebook.com/help/contact/2166173276743732

广告审核超过24小时未过审：

https://www.facebook.com/help/contact/186912391909649

提高账户额度：

https://www.facebook.com/help/contact/649167531904667

个人账户被封：

https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907

个人账户投放功能被禁：

https://www.facebook.com/help/contact/273898596750902

主页被封：

https://www.facebook.com/help/contact/2158932601016581

报告主页出现的问题：

https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583

举报版权或商标被侵犯:

https://www.facebook.com/help/contact/634636770043106

主页评分查询：

https://www.facebook.com/ads/customer_feedback

域名被标记查询：

https://developers.facebook.com/tools/debug/

域名被标记申诉：

https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151

第二步：如何有效与代理商合作进行违规整改

广告主在广告投放过程中应该如何避免违规，保证账户稳定投放？

小结

Facebook 对于违反其平台广告发布政策的广告主，会有不同程度的惩罚举措：

▶ 广告拒登，针对个人账户、公共主页、商务管理平台设置的广告投放受限；

▶ 系统会根据广告主投放历史，评估该广告主的风险系数，对于风险系数较大的施行开户数量限制以及每日投放金额限制等；

▶ 对于部分严重违反广告政策的广告主，会禁用或封停其广告资产，甚至会被加入非常高风险广告主名单，禁止在Facebook平台开户投放广告。

当出现以上问题时，推荐广告主使用的处理方法是

▶ 第一，最快的方式是自行申诉：您可在广告后台通过产品内申诉通道，一并提交问题描述及相关ID和完整问题截图。由Facebook广告资产的owner发起申诉是目前最快的申诉通道；