2021-06-11
Facebook推广产品,如何持续调整并优化政策表现?
FB政策解读
一、Facebook 针对违规广告/广告主实行的举措
1. 广告拒登
使用Facebook推广产品,所有的 Facebook 广告在展示前都需要经过审核,确保其符合平台广告发布政策,一般会在24小时内完成审查,对于被拒登的广告,广告主应重新编辑广告并存储确保符合平台政策;如确认无违规也可直接提起申诉。
使用Facebook推广产品的过程中,广告被拒登了怎么办?
▶ 广告主应重新编辑广告并存储确保符合平台政策;
▶ 如确认无违规也可直接提起申诉。
拒登原因以及建议:
▶ Advertising Disabled For Page公共主页(粉丝页)受到广告投放限制:主要是推广质量差的粉丝页,粉丝页和推广主页不一致;建议广告主着重要审核自身主页和粉丝页的介绍和本身产品是否有关联以及描述是否有误导;
▶ Unacceptable Business Practices禁止的商业行为:主要是要需要结合粉丝页评分来判断商品以及服务;如果在没有粉丝页评分之前被拒登,先查看落地页的真实性,其次在通过粉丝页的评论来分析商品存在的问题,结合问题核实到真实情况进行整改;
▶ Misleading Or False Content误导性或虚假内容:素材/落地页产品功能夸大,在不同的产品使用相同的落地页模板等;
▶ Nonfunctional Landing Page功能异常的落地页:此拒登原因主要是IP的问题,例如客户投放除美国外的其他地区,但是不确定是否所有投放地区都可以正常打开落地页;下载页不能有图片引导,需直接是下载页面,比如通过H5界面引导用户下载文件等才能进入下一个界面;
▶ Gambling真钱博彩:游戏客户视频不能出现大量金币蹦出、不能出现money、bonus等文字;不能使用美金符号以及大额的金币(500万金币)等,很容易联想到线下真钱。
2. Facebook推广产品,广告投放受限
①可用广告功能受限:针对FB个人账号/公共主页(粉丝页)/商务管理平台帐户
什么是Facebook 广告投放受限?
▶ Facebook 广告投放受限不是指常说的广告拒登或者广告投放不出去,而是指FB 个人账户/公共主页/BM没有被封,但是却不能投放广告。针对Facebook 帐户、公共主页和商务管理平台帐户设有不同类型的广告投放限制。这些限制可能包括:广告花费和可用广告功能受限,或者无法使用Facebook 产品投放任何广告。
怎样知道是否受到广告投放限制?
▶ 当尝试采取创建广告或更新商务管理平台设置等操作时,会收到不可操作的通知;
▶ 访问帐户内容品质,了解关于Facebook 帐户、公共主页或商务管理平台帐户限制的详细信息。
Facebook推广产品受限原因:
▶ 广告被拒次数太多;
▶ 规避广告审核流程或其他强制系统:在图片中隐藏unicode 字符、符号或文本,意图混淆单词或短语;限制Facebook 访问广告的目标页面;在现有帐户因违反政策而遭到禁用之后,尝试创建新的广告帐户/主页;
▶ 欺骗和虚假行为:虚假行为包括使用Facebook 帐户、公共主页、小组、活动或商家和广告资产来回避强制实施的政策和条款;
▶ 在以下方面误导用户和Facebook:自身所代表的实体的身份、目的或来源,Facebook 或Instagram 内容或资产的人气,受众或社群的目的,内容来源,所用支付方式的凭证或授权;
▶ 可疑或违规的网络或关联:Facebook会对广告资产(例如广告帐户、数据源、公共主页和受众)这些共享的关联网络进行审核。
② 每日投放金额限制
为了给用户和品牌营造一个安全可信的平台环境,我们引入了动态单日花费上限(DDSL)与开户上限。根据此计划,我们将为没有(大型直客团队)管理的广告帐户分配单日可花费的金额上限与开户数限制。具体机制如下,可以参考链接内容获取信息:
https://mp.weixin.qq.com/s/7P8_uX70r5E_tcbnmqVyDw
3. 账户开户数量限制
针对部分有高违规风险行业的新广告主或者已有广告主,Facebook会基于内部风险评估对于不同风险的广告主实施开户数额限制,具体机制参考上文表格。
4. 帐户封停及资产禁用
对有严重违反Facebook平台政策记录的个人账号/广告账户/公共主页/商务管理平台帐户,Facebook 会在审核后予以封停或禁用,广告主将在产品后台收到相关通知。
5. 非常高风险广告主名单
有严重违规历史,恶意规避Facebook广告审核系统的广告主,会被加入非常高风险广告主名单,禁止在Facebook平台开户投放广告。
二、如何有效与代理商合作进行违规整改
广告主在使用Facebook推广产品的广告投放过程中应该如何避免违规,保证账户稳定投放?
小结
Facebook 对于违反其平台广告发布政策的广告主,会有不同程度的惩罚举措:
▶ 广告拒登,针对个人账户、公共主页、商务管理平台设置的广告投放受限;
▶ 系统会根据广告主投放历史,评估该广告主的风险系数,对于风险系数较大的施行开户数量限制以及每日投放金额限制等;
▶ 对于部分严重违反广告政策的广告主,会禁用或封停其广告资产,甚至会被加入非常高风险广告主名单,禁止在Facebook平台开户投放广告。
当出现以上问题时,我们推荐广告主使用的处理方法是:
▶ 第一,最快的方式是自行申诉:您可在广告后台通过产品内申诉通道,一并提交问题描述及相关ID和完整问题截图。由Facebook广告资产的owner发起申诉是目前最快的申诉通道;
▶ 特别需要注意的是,某些问题代理商不能代申诉,如您的公共主页Page或者BM,必须由广告主自行申诉,代理商不能代劳。