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如果你每次结果成本和频率一直在攀升，估计是遇到了广告疲劳的问题，有5个改善计划，大家可以选择适合自己的尝试下！

关于怎么统计广告疲劳
公平的说，用户在任何一个平台上都不太愿意看到太多的营销信息，而且大多数人在想要购买东西的时候都有既定的“旅程”，人们还是希望广告与他们的生活和他们要解决的问题相关。

所以多次展示同一广告对业务一定是不利的！

一个过度刺激的人的真正代价可能会持续数月，甚至更长时间，事实上，谁知道他们是否会再次热衷于你的品牌，他们现在也可以“免疫”了！

如果你有同感，那说明你也正在经历创意疲劳。所以这篇文章我们尽量讲清楚，如何诊断广告疲劳，并为你提供5项可以减轻影响的举措。

一、如何检测广告疲劳？
虽然有些平台会让我们知道广告疲劳什么时候出现，但最好知道在关键绩效指标和分析数据中要注意什么，以便尽快发现并解决这些问题。以下是我们发现的广告疲劳的普遍症状：

点击率（CTR）较低
第一个迹象是广告活动的点击率下降。这是你的广告被点击的次数除以展示次数的结果显示。点击率的高低表明了用户对我们产品感兴趣的程度。

点击率下降也是一个信号，表明你的广告内容不再对受众有吸引力，可能是由于广告疲劳所致吧，也从侧面验证用户看么看太多了，已经对你的优惠不感兴趣了，要么就是跟他们不相关，他们会完全忽视掉你的广告。

参与度下降
参与率下降就明确了你的广告存在问题。点赞、评论、分享和消息的减少都会告诉我们，你的受众与广告的互动次数减少了，也许已经出现了广告疲劳。

广告疲劳表明你的广告无法参与受众产生共鸣，这可能是因为无聊、无关紧要或者被“轰炸”的感觉。

每次操作费用（CPA）更高
如果你花了比较高的每次操作成本、每次结果成本、每次点击成本、每次获取成本或任何其他与操作相关的指标，则可能意味着你正在应对广告疲劳。

更高的频率
没想到吧~如果广告频率过高，也可能意味着他们需要在做任何可能表明广告疲劳和无聊的事情之前看到更多次。

理想的广告频率在热情和冷漠受众之间有所不同，你需要确保不会向他们过度投放广告。虽然你需要向消费者展示几次广告才能让其留下深刻印象，但我们得记住，如果他们在看到广告第20次时还没有采取行动，那么他们就不太可能采取行动。

二、减轻广告疲劳风险的方法

首先，我们要了解可以跨多个渠道应用的方法，然后在后面环节介绍按平台对其进行细分。

刷新你的创意资产
你的创意制作工作流程说不定能帮到你！比如通过根据创意变量来制作新广告，你可以在一开始做一些简单的调整，例如：
· 改变你使用的颜色
· 使用不用的背景
· 重新措辞你的广告文案或优惠
· 尝试新的号召性用语

无论你更改或测试什么，都应该定期去刷新下这些内容。

看起来需要测试的变量还挺多的，如果对创意要求较高、广告素材较多、变量较多的情况下，所以一定程度上要借助工具了，这个看大家的预算，我们这里也不做任何推荐。

轮播你的广告
如果你还没有准备好尝试大量的创意变量，那么可以尝试另一种策略。

如果你在一开始就创建了大量变量，则可以将它们划分为不同的受众（广告组），保宁在它们开始表现出广告疲劳迹象的时候就轮换他们。（把测试的结果记录好）

扩大你的目标受众
广告疲劳也可能表明你的受众群体太小了，少数的受众比大量受众更快到达饱和，这意味着你会感到广告疲劳。

你可以通过几种方式做到这一点：
· 使用所有现有的客户和受众数据
· 根据表现更好的受众创建相似受众
· 根据你的客户列表创建自定义受众群体，然后从中创建相似受众群体
· 探索与你的业务相关的新兴趣或关键词，并在社交媒体和广告内容中吸引他们
· 混合搭配高绩效目标受众，打造超级受众
· 在你的方法中使用全渠道营销策略
· 设置频次上限

如果你的受众群体较小，例如重定向或保留受众群体，则应设置频次上限，以防止广告向受众群体展示太多次。

您可以在Facebook上的“自动规则”下进行设置，也可以根据你在运行的广告系列在Google ads上实施频次上限。

三、按平台划分的广告疲劳提示

并不是所有的社交媒体或广告平台的投放和报告后台都长一个样子的，所以我来根据不同平台的最佳实践来找找一些有助于防止广告疲劳的技巧。

Facebook和Instagram
从你的广告活动中排出细分受众群体，例如：
· 过去30天内购买过活访问过你网站的用户
· 你主页的粉丝取决于他们在销售渠道中的位置
· 减少高频广告组的预算
· 根据你的广告账户历史记录和目标受众，在最佳的日期和时间展示你的广告
· 使用动态创意并利用advantage+创意动态体验，以创建创意的多种变体
· 在广告组中投放多个具有不同广告素材的广告，然后让它们全部投放。当你的受众对其中之一感到疲劳时，Meta将开始针对其他内容进行优化
· 为每个展示位置创建广告组，并且在定位较大受众时不要使用“自动展示位置”。通过这种方式，Meta可以优化效果最佳的展示位置并相应地分配你的预算

当你的创意进入广告疲劳区域时，Meta的广告管理工具会向你发出警报，一般有两种警告：

创意受限或创意疲劳：这是指你的每次结果成本高于过去的广告，但应该还不到2倍。
广告疲劳：当你的每次结果费用大于或等于过去广告的每次结果费用的两倍时

谷歌广告
在处理广告疲劳方面，Meta和Google ads有许多相似之处。在Google ads上，你应该：

· 确保你的广告强度评级为良好或优秀，否则就会表明你没有足够深度和广度的广告资源或变量来使广告的展示方式多样化，这也可能会带来广告疲劳
· 设置一个时间表，让你的广告在最佳时间投放
· 完成所有可用的文案变量（例如标题和描述），以创建与你的广告创意相匹配的不同措辞
· 使用否定关键词来优化你的受众群体，以确保你的广告具有相关性并展示给正确的目标市场
· 使用动态搜索广告创建多个广告变体，并使用Google的算法根据你的输入创建广告变体，然后使用广告评级来监控效果并根据结果进行优化
· 检查你的质量得分，因为这是监控广告效果的指标的直接结果，可解决广告疲劳的问题
· 设置上面提到的频率上限

SnapChat
Snapchat的广告主通常会觉得这个平台上的广告创意疲劳程度明显高于Facebook和Instagram。主要是因为Snapchat的用户多为Z世代，他们是最接受不了一遍又一遍地看到广告或不相关的广告。所以你可以在snapchat上采取的消除广告疲劳的方式有：

· A/B测试：Snapchat允许广告主在其对比测试功能中测试4个变量。包括广告创意、目标受众、广告投放和你的广告目标。
· 动态广告：Snapchat也有动态广告选项，只要将Snapchat和产品目录链接到Snapchat广告管理后台，你就可以为受众创建个性化广告素材。

总之，如果你的受众对广告产生了厌倦，那么作为一个品牌，一定会损失很多，所以预防胜于治疗！