2026-09-01

郑州跨交会圆满收官|从 "找到客户" 到 "经营客户",猎豹出海给出了 WhatsApp 承接的答案

8 月 28 日至 30 日,第二届郑州国际跨境电商交易博览会在郑州国际会展中心圆满落幕。
 

猎豹出海携跨境电商及外贸行业全链路解决方案深度亮相 2 号馆 ET07 展位,与现场数百位跨境电商卖家、品牌方及外贸企业家,围绕“海外获客与客户深度经营”展开了热烈探讨。

 

db6a8b15-87d7-4caf-8fcd-6023498b284f.jpg

 

三天展会下来,我们捕捉到了一个极为清晰的市场信号:对正在加速出海的中国企业而言,“把货卖到海外”已不再是最难的门槛;“流量进来后,如何把客户留下来”,成为了真正拉开竞争差距的绝对课题。
 

b99b1336-4c84-4180-a241-72839b648334.jpg

 

一场关于“增长”的剖析:

流量在左,承接在右

在 ET07 展位现场,猎豹出海特别邀请了 TikTok for Business 出海电商行业客户经理 王津津 与 猎豹出海产品专家 Nick,分别从“前端引流”与“后端承接”两大维度带来干货分享,吸引了大量卖家驻足。

 

01

流量从哪来?

数据与素材双轮驱动

 

 

来自 TikTok for Business 的官方讲师在《出海正当时》主题分享中指出:广告投放要走对路,必须依靠扎实的数据回传精准的选品素材。这是解决“流量从哪来”的前端引擎。

 

5b1e1fcf-1e23-4e5e-9310-f80b3d1d1741.jpg


 

02

 流量来了之后怎么办?

别让沉没成本吃掉你的利润

 

猎豹出海产品专家 Nick 带来的 TapLeap 专题分享,则直接切中了无数卖家的痛点:真正消耗企业增长的,往往不是缺少询盘,而是询盘产生后的每一环失控。

 

ea1167bc-3fa2-497c-b096-7ab24531825c.jpg


 

在现实业务场景中,广告投出去了,询盘也进来了,账面上看似风平浪静,但损失却暗流涌动:


 

  • 来源不清:不知道当前会话来自哪条广告、哪个素材,无法反哺投放决策;

  • 接待不稳:面对跨时区与多语言,回复速度与服务质量参差不齐,客户快速流失;

  • 跟进断档:客户信息分散在业务员的个人微信/WhatsApp 聊天记录里,跟进全靠记忆;

  • 数据断层:成交、订单与复购数据无法实时回流,营销预算变成了无底洞。

     

    每一处不起眼的漏洞,都在把已经花出去的真金白银,悄悄变成沉没成本。
     

5b9a72b7-4b17-47f2-a62a-aeaa2bd6d105.jpg


 

🔗 TapLeap 的破局点:

让每一条询盘走完商业生命周期


 

猎豹出海对 TapLeap 的定位,从来不是一个简单的“群发工具”,而是一套将 WhatsApp 深度沟通、AI 流程引擎与企业业务系统完美融合的客户经营体系。

 

dcb863df-ca87-4de8-99de-0178ab0d4227.jpg


 

在 TapLeap 的逻辑里,一条海外消息从进入对话开始,就带着完整的上下文:
 

  • 七步闭环:获客 ➔ 承接 ➔ 筛选 ➔ 转化 ➔ 履约 ➔ 服务 ➔ 复购,连成一条全流程可追踪、可推进、可回写的数据链路;

  • AI 智能赋能:AI 的首要任务不是“陪聊”,而是精准完成销售初筛——自动识别客户意向、具体需求、预算和购买时点。把高价值线索精准推送给业务员,让销售只在最需要决策和临门一脚的时刻出现

  • 资产沉淀:最核心的“客户资产”,从员工个人的私人聊天记录里,真正沉淀为企业可控的数字资产。销售离职带不走客户,业务断档成为历史。
     

🚀 出海下一程:

从“流量争夺”到“全生命周期经营”

三天的现场交流,更加印证了出海行业的深层蜕变:出海竞争,正在从“谁能买到便宜流量”,转向“谁能把流量转化为留存与长期复购”。

 

以往,企业更关注“哪里有流量、哪个平台能出单”;而现在,越来越多的成熟卖家开始追问:
 

  • 客户到底从哪里来?

  • 未成交的核心原因是什么?

  • 高意向线索如何建立长效跟进机制?

  • 如何把一次性的买卖,变成长期的复购合作?


    而 WhatsApp,正是承载这一转变的核心阵地。 它不仅是一个即时通讯软件,更是中国企业连接海外客户、打造私域生态、沉淀品牌资产的关键枢纽。

    郑州跨交会虽已落幕,但企业的海外增长探索仍在继续。

    中国出海企业拥有强劲的产品与供应链基础,而在接下来的全球化竞争中,通过数字化工具补齐海外客户运营与私域沉淀短板,将成为建立长期竞争力的关键。

     

    猎豹出海将持续优化从 Meta、TikTok 等平台的公域流量获取,到 TapLeap (WhatsApp) 的私域承接与客户运营的全链路服务体系,帮助更多跨境企业实现从“单次成交”到“客户资产沉淀”的健康增长。
     

咨询电话

400-603-7779
微信客服二维码 - 扫码咨询海外广告投放

快速估算你的投放回报率,免费送行业报告